Ayuda · preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas claras y cortas. Si quieres, puedes crear tu primera pregunta en menos de 30 segundos.
Uso y flujo
Cómo se crea, comparte y responde.
¿Cuánto se demora alguien en responder? ＋
Normalmente 2–3 segundos. Es una sola pregunta y un toque.
¿Puedo elegir caritas o números? ＋
Sí. Al crear la pregunta eliges emojis o números.
¿Qué links recibo al crear? ＋
Un link público para responder y un link privado para ver resultados.
Privacidad
Diseñado para medir sin invadir.
¿Recolectan datos personales? ＋
No. Guardamos el score y (opcional) un motivo. Nada de nombre/correo.
¿Puedo pedir explicación en respuestas malas? ＋
Sí, pero en modo “1 clic”: Tiempo / Atención / Precio / Otro (opcional).
Planes y pagos
Pago único, sin suscripción.
¿Hay suscripción mensual? ＋
No. Se paga por uso (por pregunta / pack), y listo.
¿Qué pasa cuando vence el link? ＋
La página de respuesta muestra “Encuesta no disponible” (expirada o límite alcanzado).
QR y modo kiosko
Perfecto para mostrador o mesa.
¿Cómo lo uso con QR? ＋
Desde tu panel o tus resultados abre «Afiche QR»: te damos un afiche listo para imprimir (A4, A5 o tarjeta de mesa) con tu pregunta y el QR. También puedes descargar solo el QR. El cliente escanea y responde.
¿Se puede usar en una pantalla táctil? ＋
Sí. Podemos poner la página de respuesta en “pantalla grande” tipo kiosko para tocar directo.
Resultados
Lo esencial para decidir rápido.
¿Qué muestra el panel? ＋
Promedio, total, distribución 1–5, últimas respuestas y alertas para 1–2.
¿El link de resultados es público? ＋
No. Es privado y usa un slug largo, pensado para que no se adivine.
¿Listo?
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